Uso responsable de la estancia y funcionamiento
Aparcamiento:
Cuando llegáis, os indico la zona donde podéis aparcar, por favor, respetar la zona privada de los vecinos, evitando dejar los vehículos y producir molestias innecesarias a los mismos.
Espacio sin humo:
En ninguno de los interiores de la casa se puede fumar. Os invitamos a que fuméis en el exterior, para que las personas que no fuman, estén libres de humo. Y también porque queremos mantener limpia la casa para l@s que entran después.
Barbacoa:
Disponemos de una pequeña barbacoa portátil. Si tenemos aviso por parte de las autoridades que hay alerta por incendios, no se podrá hacer barbacoa. Así como tampoco se podrá utilizar en días de aire y/o lluvia.
No está permitido que traigais vuestra barbacoa.
Su uso, exclusivamente, en la parte del jardín de abajo, sobre la superficie de hormigón.
Mascotas:
Entendemos y permitimos que vuestr@ perr@ se aloje aquí con vosotr@s. No admitimos otro tipo de mascota. Admitimos 1 perro por estancia y su coste por limpieza adicional será de 15€/noche y por perro.
Condiciones:
Vuestro perrito, es bienvenido, siempre que cumpláis con estas condiciones:
1) Nos gusta que nuestros huéspedes peludos estén cómodos; por eso, debéis traer para dormir su propia cama. Si tu mascota es un poco más mimada y le gusta estar cerca de ti, te sugerimos traer una tela protectora para proteger nuestros espacios.
2) Estará bien enseñada, tranquila, y acostumbrada a viajar. No admitimos cachorros.
3) NO debe hacer sus necesidades fisiológicas en los jardines ni huerto de la casa. Y si ocurre, la persona responsable, debe recogerlas. De lo contrario, si nos encontramos con sus necesidades fisiológicas en los jardines, quedará a nuestra disposición, la mitad de la fianza, 75 €.
4) Si hubiese desperfectos, y hubiese ensuciado las habitaciones más allá de lo normal, o la ropa de cama, o sofás, con sangre, orines o pelos, No devolveremos la fianza.
5) La mascota no se quedará sola en el interior ni el exterior del alojamiento. Tampoco acceder sola a la huerta y jardín de debajo del porche.
6) Se aplicará una tarifa extra de 15 €/noche y perrit@ en concepto de limpieza adicional y desinfección de la casa.
Al finalizar la estancia:
Se procurará dejar la casa en las condiciones de orden y limpieza encontradas al entrar:
Barbacoa limpia.
El horno sin restos de comida.
Los cubos de basura, de baños y cocina, vacíos.
Las toallas sucias juntas en el baño.
La ropa de cama, en la cama, y no por los suelos.
Los juegos de mesa ordenados y os pedimos que los cuidéis para que puedan jugar otras personas.
Horarios:
Entrada: A las 17:00
Salida: A las 12:00
Si no hay entrada de otros huéspedes. Ofrecemos, salida extendida en horario comprendido, entre las 12:00 y las 18:00, por 66€.
Agradecemos el cumplimiento de estas normas y esperamos que tengan una estancia agradable en nuestra casa.
Pago de la estancia, Fianza, condiciones de la reserva y Politica de cancelación:
- Pago de la estancia:
El día de entrada, se abonará el coste total de la estancia.
Se abonará la estancia contratada, aunque por distintos motivos, ésta se vea reducida, bien porque se venga algún día más tarde, se abandone antes del día señalado para partir, o por fallo de plazas reservadas.
- Métodos de pago: efectivo, transferencia bancaria o Bizum.
- No se aceptan pagos con tarjeta.
- Fianza:
150€ al hacer la reserva.
Pedimos fianza para:
- Hacer efectiva la reserva de la casa rural.
- Como deposito de cancelaciones.
- Para cubrir desperfectos que puedan ocurrir en la casa rural durante la estancia.
Condiciones para la Devolución de la Fianza.
Estado de la propiedad: La propiedad debe estar en el mismo estado en que se entregó al huésped, salvo el desgaste normal por el uso.
El huésped debe cumplir con el uso responsable de la estancia y funcionamiento, de la misma.
La fianza quedará a nuestra disposición, y en un plazo máximo de dos días (48 horas) ésta fianza se devolverá, integramente si la vivienda Txortako Txikia, está en las condiciones de limpieza, funcionamiento y uso, en que fue entregada.
Por el contrario, si se han causado desperfectos, se informará y se adjuntará foto del desperfecto.
Cuando tengamos la factura del costo de la reparación de dicho desperfecto, si la cantidad es superior a la fianza depositada, no se devolverá el dinero. (Adjuntaremos factura)
Si la cantidad es inferior, igualmente, se adjuntará la factura, y se descontará de la fianza, el importe del desperfecto.
Dicha devolución, se realizará, vía BIZUM o por transferencia bancaria. Y puede tardar mas de 48 horas, dependiendo del desperfecto y su reparación.
- Política de cancelaciones:
- Más de 15 días de antelación: devolución total de la señal.
- Entre 7 y 15 días: devolución del 50%.
- Menos de 7 días: no se devuelve la señal.
- En Temporada Alta: devolución solo si se comunica con más de 20 días de antelación.
Escríbenos para realizar una reserva y te responderemos por email, WhatsApp o teléfono.